会上门为您检修车辆。"

放下电话，郑昊感到了前所未有的疲惫。从企业成立以来，他还从未遇到过如此严重的危机。

这时，赵晓兰轻轻推门进来，手里端着一杯热茶。

"昊哥，你已经工作一整天了，休息一下吧。"她关切地说。

"晓兰，我心里很乱。"郑昊接过茶杯，苦笑着说，"从来没想过会出这么大的问题。"

"任何企业都会遇到挫折，关键是如何面对和解决。"赵晓兰温柔地安慰道，"我相信你能处理好这次危机。"

"但代价会很大。"郑昊叹了口气，"财务上的损失还是其次，最怕的是失去客户的信任。"

"那就用实际行动重新赢得信任。"赵晓兰坐在他对面，"你决定免费维修更换，这就是最好的态度。"

"可是技术问题还没解决，如果找不到根本原因，问题还会再次出现。"

"会解决的。"赵晓兰坚定地说，"我们有这么好的技术团队，有这么多经验丰富的师傅，没有解决不了的技术问题。"