返回第342章 意外来客  跑盘首页

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一下,这款面霜适合什幺肤质的人用啊?它的主要功效是什幺呢?」

那位女员工连忙走了过来,脸上带着有些僵硬的笑容,接过王婷手中的面霜,看了看包装,支支吾吾地说:「这、这款面霜————应该是适合大多数肤质吧?功效的话,好像是————是保湿的?我————」

王婷听了,脸上的期待神色淡了些,李哲也微微蹙起了眉头,心中有些不满。

化妆品和其他的商品不同,需要有一定的专业性,否则,很难给客人提供有效的购物建议呢?客人要是因为导购员的不专业,对商品产生疑虑,很可能就不会购买了,这会直接影响超市的销量。

李哲没有当场发作,只是拉了拉王婷的手,轻声说:「算了,咱们再看看其他的吧。」王婷点了点头,把面霜放回了货架,两人继续往前走,来到了粮油区。

粮油区的货架上摆放着大米、面粉、食用油等,还有一些罐装的杂粮。

李哲的目光落在了货架角落的几罐国产黄油上,这种黄油在当时的内地并不常见,一般只有外国客人会购买来煎牛排或者制作西式点心。

他想测试一下导购员的外语能力,便对王婷说:「婷婷,你用英语问问旁边的导购员,这款黄油的产地、特点还有价格,看看他能不能回答上来。」

王婷明白了李哲的用意,点了点头,走到负责粮油区的导购员身边,用流利的英语问道:「您好,请问这款黄油的产地是哪里?它有什幺特点,每盒多少钱?」

那位导购员是个二十多岁的小伙子,他听到王婷说英语,顿时慌了神,脸上的表情变得十分紧张。

「这是————」他张了张嘴,想说些什幺,却一个英语单词也想不起来,只能尴尬地站在原地。

李哲走上前,语气平静地问道:「赵强,培训的时候没有教过外语吗?基本的商品介绍英语应该都学过吧?」

赵强连忙点头,声音带着一丝颤抖:「教、教了,孙副经理专门给我们培训过简单的英语,说是能满足跟客人的基本交流需求,我、我当时也学会了,还跟同事互相练习过。

可刚才一紧张,脑子里就一片空白,什幺都想不起来了。」

李哲听了,轻轻叹了口气,看来员工虽然接受了培训,但实战经验还是太少,一遇到实际情况就容易紧张出错。

李哲和王婷又在超市里逛了一会儿,王婷挑选了几样自己喜欢的商品,小推车里已经放了不少东西,她笑着对李哲说:「差不多了,我选了好多东西,咱们去结帐吧。」

李哲点点头,推着小推车,带着王婷朝着收银台走去。

到了收银台,王婷掏出自己的钱包,准备付钱,李哲却伸手摁住了她的手,笑着说:「我来吧,你把商品从推车里拿出来,放到收银台上就行。」

「哦,好。」王婷听话地把小推车里的商品一一拿出来,摆放在收银台上。

负责收银的是一位戴着眼镜、看起来很干练的女员工,一只手拿起商品查看,一只手在算盘上飞快地拨动起来。

「噼里啪啦」声音清脆悦耳。

很快,她就计算好了价格,她擡头对李哲说:「李总,您购买的这些商品一共是35块钱。」

李哲从钱

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