第375章 幸福的烦恼 跑盘
顾客知道我们开新店,提前就打电话预订了。”韩春燕说得条理清晰,脸上始终带着笑。
大妈还是有些不乐意:“姑娘,那些预订的客人现在也没来啊。能不能让我们先坐着等?
等他们来了,再安排其他的座位也行啊。你看我们都排了这么久了,腿都酸了。”
周围几个排队的顾客也跟着附和起来:“是啊姑娘,让我们先坐吧,空着多可惜。”
韩春燕有些为难,她做不了这个主,只能说道:“大妈,您稍等一下,我去问问我们经理,跟她商量一下。”
她快步走到吧台后面,找到了正在核对菜单的谭静雅,把事情的经过说了一遍。
谭静雅闻言,往门口的方向瞅了一眼,看到外面排着的长队,眉头微微蹙了起来。
老店开业第一天生意也不错,但从来没这么火爆过,今天的客流量明显超出了她的预料。
“这事我也做不了主,得问李总。”谭静雅放下手里的账单,将李哲请到一旁,低声把情况说明了。李哲听后,略一思索就有了决定,有空桌不让排队的顾客用,太伤人了,传出去也影响餐厅的名声。他果断说道:“这样,那两张空桌别留了,给排队的顾客用。二楼还有一个空置的包间,等宾客到齐了,让他们拚桌坐就行。
另外,你去安抚一下排队客人的情绪。”
“好,我这就去安排。”谭静雅点点头,转身找到韩春燕,让她把那两张空桌收拾干净,安排排队的顾客入座。
随后,她又走到门口,对着排队的顾客说道:“各位顾客,实在对不住大家,让大家久等了!今天是我们蜀香居西单分店开业第一天,没想到来了这么多客人,辛苦大家了。”
她顿了顿,提高了声音:“为了感谢大家的耐心等待,我在这里跟大家说两个福利。
第一,今天凡是排队超过二十分钟的,进店就免费送一碟我们蜀香居的招牌麻婆豆腐!
第二,要是大家赶时间,实在等不及,我们免费送一张下次到店减两块钱的优惠券,下次来凭着这张券直接抵扣!”
话音刚落,排队的顾客里就响起一阵小声的议论,原本脸上的不耐瞬间消散了大半。
“这老板会办事!”
“麻婆豆腐免费送?那挺好,我再等等!”
谭静雅听着议论声,放心地笑了笑,又安排服务员搬了十几张凳子出来,给排队的顾客坐,还端来了热气腾腾的茶水和瓜子、花生。
刚处理完这边的事情,后厨的闫师傅就匆忙走了出来。
她走到谭静雅面前,语气急促:“谭经理,今天的客人太多了,后厨的人手有点不够,备菜、传菜都忙不过来,您看能不能从老店调两个人手过来?”
“我已经给老店打电话了,让他们派两个帮厨和两个服务员过来,估计也快到了。”谭静雅安抚道。她看了一眼后厨的方向,里面传来此起彼伏的切菜声、炒菜声,还有吴师傅吆喝着传递食材的声音,一派热火朝天的景象。
闫师傅点点头,转身又回了后厨。
谭静雅站在原地,轻轻舒了口气。
开业的客人多到超出预期,人手也紧张,但看着餐厅里座无虚席的景象,听着客人对菜品的夸赞声,她
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