154:华莱士和蜜雪冰城发展白皮书 文青是病
职电话客服。
中层次的员工,是领班,目前林翠兰就属于这一档,这一档员工每天工资为6元。
而最高档次的,则是店长,不但每天10块钱的工资,还可以获得店铺纯利润的分红。
这样工资待遇的分级,其实是很粗糙的。
如果华莱士一直就是这样小打小闹的,不发展成规模,那这个分级没什么问题。
但林一峰觉得,自己在90年代弄一个华莱士,如果未来的发展还不如前世,那他真可以找一棵树给吊死得了。
林一峰准备将华莱士和蜜雪冰城的工资福利待遇提升一级,同时将内部员工结构和部门给调整一下。
员工、领班、店长、区域主管、部门主管、部门经理,以及高管!
同时部门也会进行细分的,未来将不会出现在后厨忙活的员工来前面负责接电话。
一个公司想要发展起来,公司的组织框架,组织结构必须要完整的搭建好。
林一峰对此比较有经验,他说是和郭冯生开会,实则是他在说,郭冯生负责记录。
华莱士的6家店铺,外加蜜雪冰城的1家店铺(河职大店铺尚未装修好),会将员工分为7个阶层。
最底层是员工,工资待遇从原本的3元一天,涨到5元一天,同时每周可以带薪休假一天。
最底层的员工,分为三个工作,一类是前台收银接待,一类是后厨制作餐饮,还有一类是负责电话接待和华莱士外卖团队沟通。
第二层是领班,负责培训员工,销售统计等稍微复杂一些的内容。
第三层是店长,全权负责华莱士店铺的所有内容,包括和供应商对接,统计和处理过期食材等。
第四层为区域主管,负责某个区域的所有店铺,内容包括统计区域内的所有会员,联系和服务会员,统计区域店铺的收益,分析区域所有店铺的流量等内容。
而第五层的部门主管,第六层的部门经理,以及再往上的高管,则就涉及到了华莱士的活动策划,华莱士新店考察开业,以及华莱士加盟等问题了。
目前的华莱士,还不能迈太大的步伐,第五层的部门主管,第六层部门经理,和高管等阶层员工,林一峰暂时不开放。
也就是说,华莱士和蜜雪冰城员工阶层目前只开放到第五四层。
区域主管。
店长可以拿一个店铺的纯利分红,区域主管则可以拿一个区域内店铺的纯利分红,林一峰对华莱士和蜜雪冰城员工福利待遇升级后,又制定了一个发展计划书。
该发展计划白皮书中指出,华莱士和蜜雪冰城的下一年目标,是牢牢占据牧野市炸鸡汉堡和饮料行业,同时尝试性的朝着其他城市扩展。
当然,这个其他城市的扩展计划,目前还是由林一峰来制定计划。
许青衣的能力不足以支撑他做这件事情,郭冯生目前来看能力不错,但在林一峰看来,郭冯生还是欠缺一些火候,林一峰需要再培养郭冯生一段时间。
毕竟,华莱士根在牧野市,在这座城市,林一峰有靠叶武正和严兵山,开华莱士和蜜雪冰城是不会出太大问题的。
如果贸然去其他的城市
如果不先找好靠山,
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