第456章 南海国宾的会员制度 风雪钓鱼人
“金卡只给尊贵的客人,具体人选还是要汪总考虑。”
“最后一个是九五折的一次性黑卡,一张卡一万块,只能用一次,用完回收,而且可以八折找零。”
“找零?”
“对,黑卡是不记名的,谁都能拿着过来,相当于赋予它简单的金融属性。”想了想,陈芝虎低声解释了几句。
黄浮生最先反应过来,“厉害啊这个黑卡,八折找零的甚至能当现金用。”
“如果送礼不知道送什么,一张卡就可以了。”
“不过这么大折扣会不会分薄利润?”汪总认真的问道。
他也觉得这种会员卡很不错,可以迅速归拢资金,南海国宾的常客一定会喜欢。
但高级白卡八五折和金卡八折优惠让他有些心疼,这些卡消费的话,酒店赚钱肯定要少一些。
“汪总,会员卡制度最大的作用是稳定客源和增量。”陈芝虎稍微解释了一下。
“如果你和朋友要出去吃饭,一家店人均消费200,一家店400,但400的那家店会员卡还没用完,并且菜确实很不错,那选择400这家店的概率就相当大了。”
“这种会员卡最大的作用就是在客人选择的时候增加一个说服力。”
“再一个就是增量,客人会显摆自己的会员卡,甚至钱没用完的时候主动去喊人来搓一顿。”
“酒店大多都是周期性发展,总有低谷的时候,没有哪家店敢说自己年年红,我也不敢保证,但会员卡可以将低谷期给迅速度过,甚至让人感觉不到。”
“折扣制度其实降低不了多少消费”
首先金卡是送给大佬的,代表的是老板结交的人脉,这点给再大折扣都不过分。
有些客人你不好请他吃饭,送上金卡就可以了。
高级八五折优惠也只是少数,真正能在南海国宾消费十万块的,已经属于死忠消费群体了,给这个折扣不过分。
“当然,如果这个折扣力度太大的话也可以改改。”
汪总思索一番,确实有些挑不出毛病。
黄浮生则是继续询问会员卡的细节问题。
“除了黑卡以外,其他卡的消费不能找零?”
“不能,真要把会员卡货币化,我怕有人来找麻烦。”陈芝虎无奈说道。
在研究bp机的那个叼毛将来就是这么干的,被捶了一顿才老实。
“也是。”黄浮生点了点头,这种问题真的要注意。
“我建议会员卡加上一个卡密,如果有亲戚朋友过来吃饭,可以直接报卡密消费。”
陈芝虎拍了拍脑门,“这个已经有了,我忘了写在策划书上面。”
会员卡制度是他从后世扒拉回来的成熟制度,怎么可能没这方面内容。
“会员卡的办理只留姓名和电话号码,电话号码拨过来就代表着同意消费,又或者通过短信方式发送临时卡密。”
这点有些麻烦,有些店直接用手机后四位当卡密来着。
但南海国宾不一样,哪怕二店吃一顿饭人均也要四百以上,被盗刷很影响店铺形象的。
如果有的客人想要给家人消费,提前电话通知又或者发送一个
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